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Découvrez les outils utilisés et en vogue chez darwyn !
Fév 8
Fév 8

Introduction des produits Atlassian

Découvrez à travers cet article la société Atlassian et les principaux produits (logiciels) Atlassian ainsi qu’un cas d’utilisation simple : JIRA Software : outil de développement logiciel n°1 pour les équipes agiles. Pas de multiple outils. Un seul suffit. JIRA Software est conçu pour permettre à votre équipe de développement de planifier, de suivre et […]

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Déc 6
Déc 6

Documentation partagée et satisfaction client

La redondance d’un problème ou d’un incident est l’une des pires choses qui puissent arriver. Cela détériore durement la relation de confiance avec vos clients, car cela met en avant une de vos lacunes. Un client mécontent abîmera votre image et malheureusement, le bouche à  oreille négatif se répand bien plus vite qu’un compliment. Chez darwyn, la satisfaction client […]

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Nov 3
Nov 3

Jira Service Desk : un vrai guichet unique

  Jira Service Desk, un vrai guichet unique pour tous les acteurs autour et avec lesquels vous travaillez en permanence : fournisseurs de services ou de consommables, clients de vos services / produits,  collaborateurs, partenaires, sans oublier vos amis ou parfois même votre famille. Lié à  notre article sur le Centre de Support 3.0, découvrez plus en détail dans ce […]

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